www.carmegalache.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n La titularitat d'aquest lloc web www.carmegalache.com<\/strong>, (d'ara endavant Lloc Web) l'ostenta: Carme Galache Ayala<\/span><\/span><\/strong> , con NIF: <\/span><\/span>46356933L<\/span><\/span><\/strong> , i les dades de contacte de les quals son:<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n Tel\u00e8fon de contacte: \u202a\u202a+34\u00a0697\u00a061\u00a000\u00a086\u202c<\/p>\n\n\n\n Email de contacte: carmegalache@carmegalache.com<\/p>\n\n\n\n Aquest document (aix\u00ed com altres documents que s'esmenten aqu\u00ed) regula les condicions per les quals es regeix l'\u00fas d'aquest Lloc Web<\/strong> <\/span> ( <\/span><\/span>www.carmegalache.com<\/span><\/span><\/strong> ) i la compra o adquisici\u00f3 de productes i\/o serveis (endavant, Condicions).<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n A efectes d'aquestes Condicions s'ent\u00e9n que l'activitat que <\/span><\/span><\/strong>Carme Galache Jewelry & Ceramics<\/span><\/span><\/strong><\/span> desenvolupa a trav\u00e9s del Lloc Web compr\u00e8n:<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n Venda d\u00b4articles d\u00b4artesania, joieria, cer\u00e0mica, complements t\u00e8xtils o altres materials.<\/span><\/p><\/p>\n\n\n\n A m\u00e9s de llegir les present Condicions, abans d'accedir, navegar i\/o fer servir aquesta p\u00e0gina web, l'Usuari ha d'haver llegit l'Av\u00eds Legal i les Condicions Generals d'\u00das, incloent-hi, la pol\u00edtica de cookies, i la pol\u00edtica de privadesa i de protecci\u00f3 de dades de <\/span><\/span>Carme Galache Jewelry & Ceramics<\/span><\/span><\/strong><\/span> . Al utilizar aquest Lloc Web o en fer i\/o sol\u00b7licitar la adquisici\u00f3n de un producto i\/o server a trav\u00e9s de aquest, el usuario consiente quedar vinculado por estas condiciones y por todo el que s'ha esmentat anteriorment, per la qual cosa si no est\u00e0 d'acord amb tot aix\u00f2 no ha de fer servir aquest Lloc Web.<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n Aix\u00ed mateix, s'informa que estas condiciones podr\u00e1n ser modificadas. L'Usuari \u00e9s responsable de consultar-les cada vegada que accedeixi, navegueu i\/o utilitzeu el Lloc Web ja que ser\u00e1n aplicables aquellos que es trobin vigents en el momento en qu\u00e8 se sol\u00b7licite l'adquisici\u00f3 de productes i\/o serveris.<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n Para todas las preguntas que el usuario puede tener en relaci\u00f3n con las condiciones, puede ponerse en contacto con el titular utilizando las padres de contacto m\u00e1s facilitadas o, si es as\u00ed, utilizando el formulario de contacto.<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n L'acc\u00e9s, la navegaci\u00f3 i \u00fas del Lloc Web, confereix la condici\u00f3 d'usuari (d'ara endavant referit, indistintament, individualment com a Usuari o conjuntament com a Usuaris), per la qual cosa s'accepten, des que s'inicia la navegaci\u00f3 pel Lloc Web, totes les Condicions here establertes, aix\u00ed com les seves modificacions ulteriors, sens perjudici de l'aplicaci\u00f3 de la correspondiente normativa legal de cumplimiento obligatorio seg\u00fan el caso.<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n L'Usuari assumeix la responsabilitat d'un \u00fas correcte del Lloc Web. Aquesta responsabilitat s'estendr\u00e0 a:<\/strong><\/p>\r\n <\/p>\n <\/p>\n L'Usuari declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per celebrar contractes a trav\u00e9s d'aquest Lloc Web.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n El Lloc Web est\u00e1 dirigido principalmente a residentes de Usuaris en Espanya. <\/span><\/span>Carme Galache Jewelry & Ceramics<\/span><\/span><\/strong><\/span> no asegura que el Lloc Web compleixi amb legislacions d'altres paisos, ja sigui totalment o parcialment. <\/span><\/span>Carme Galache Jewelry & Ceramics<\/span><\/span><\/strong><\/span> declina toda la responsabilidad de que es pugui derivar del dit acc\u00e9s, aix\u00ed com tampoc no assegura enviaments o prestaci\u00f3n de servicios fora d'Espanya.<\/span><\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n L'Usuari podr\u00e0 formalitzar, a la seva elecci\u00f3, amb Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>el contracte de compravenda dels productes i\/o serveis desitjats en qualsevol dels idiomes en qu\u00e8 aquestes Condicions estiguin disponibles en aquest Lloc Web.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Els Usuaris degudament registrats poden comprar al Lloc Web pels mitjans i formes establerts. Hauran de seguir el procediment de compra i\/o adquisici\u00f3 en l\u00ednia de www.carmegalache.com<\/strong>, durant el qual diversos productes i\/o serveis poden ser seleccionats i afegits a la cistella, cistella o espai final de compra i, finalment, fer clic a: \"Comprar y pagar ara\"<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Aix\u00ed mateix, l'Usuari haur\u00e0 d'emplenar i\/o comprovar la informaci\u00f3 que se li sol\u00b7licita a cada pas, encara que, durant el proc\u00e9s de compra, abans de realitzar el pagament, es poden modificar les dades de la compra.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Tot seguit, l'Usuari rebr\u00e0 un correu electr\u00f2nic confirmant que Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>ha rebut la seva comanda o sol\u00b7licitud de compra i\/o prestaci\u00f3 del servei, \u00e9s a dir, la confirmaci\u00f3 de la comanda. I, si escau, se us informar\u00e0, igualment, mitjan\u00e7ant correu electr\u00f2nic quan la vostra compra estigui sent enviada. Si escau, aquestes informacions tamb\u00e9 podrien posar-se a disposici\u00f3 de l'Usuari a trav\u00e9s del seu espai personal de connexi\u00f3 al Lloc Web.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Un cop el procediment de compra ha concl\u00f2s, l'Usuari consenteix que el Lloc Web generi una factura electr\u00f2nica que es far\u00e0 arribar a l'Usuari a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic i, si escau, a trav\u00e9s del seu espai personal de connexi\u00f3 al Lloc Web . Aix\u00ed mateix, l'Usuari pot, si aix\u00ed ho desitja, obtenir una c\u00f2pia de la factura en paper, sol\u00b7licitant-ho a Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>utilitzant els espais de contacte del Lloc Web oa trav\u00e9s de les dades de contacte facilitades m\u00e9s amunt.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n L'Usuari reconeix estar al corrent, en el moment de la compra, de certes condicions particulars de venda que concerneixen el producte i\/o servei en q\u00fcesti\u00f3 i que es mostren al costat de la presentaci\u00f3 o, si escau, imatge d'aquest a la seva p\u00e0gina del Lloc Web, indicant, a manera enunciativa, per\u00f2 no exhaustiva, i atenent a cada cas: nom, preu, components, pes, quantitat, color, detalls dels productes, o caracter\u00edstiques, manera com es duran a terme i\/ o cost de les prestacions; i reconeix que la realitzaci\u00f3 de la comanda de compra o adquisici\u00f3 materialitza l'acceptaci\u00f3 plena i completa de les condicions particulars de venda aplicables a cada cas.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Les comunicacions, ordres de compra i pagaments que intervinguin durant les transaccions efectuades al Lloc Web podrien ser arxivades i conservades als registres informatitzats de Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>per tal de constituir un mitj\u00e0 de prova de les transaccions, en tot cas, respectant les condicions raonables de seguretat i les lleis i normatives vigents que a aquest respecte siguin aplicables, i particularment atenent el Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulaci\u00f3 d'aquestes dades (RGPD) i la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i garantia dels drets digitals, i als drets que assisteixen als Usuaris d'acord amb la pol\u00edtica de privadesa d'aquest Lloc Web.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Totes les comandes de compra rebudes per Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>a trav\u00e9s del Lloc Web estan subjectes a la disponibilitat dels productes i\/oa que cap circumst\u00e0ncia o causa de for\u00e7a major (cl\u00e0usula nou d'aquestes Condicions) afecti el subministrament dels mateixos i\/o la prestaci\u00f3 dels serveis. Si es produ\u00efssin dificultats quant al subministrament de productes o no quedessin productes en estoc, Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>es compromet a contactar a l'Usuari i reemborsar qualsevol quantitat que pogu\u00e9s haver estat abonada en concepte d'import. Aix\u00f2 ser\u00e0 igualment aplicable en els casos en qu\u00e8 la prestaci\u00f3 d'un servei esdevingu\u00e9s irrealitzable.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Els preus exhibits al Lloc Web s\u00f3n els finals, en Euros (\u20ac) i inclouen els impostos, llevat que per exig\u00e8ncia legal, especialment pel que fa a l'IVA, s'assenyali i apliqui una q\u00fcesti\u00f3 diferent.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Les despeses d'enviament es troben incloses als preus finals dels productes tal com es mostren al Lloc Web. Aix\u00ed, Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>realitza els serveis de lliurament i\/o tramesa a trav\u00e9s de: Correos, Correos Express, Seur, ....<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En cap cas el Lloc Web no afegir\u00e0 costos addicionals al preu d'un producte o servei de forma autom\u00e0tica, sin\u00f3 nom\u00e9s aquells que l'Usuari hagi seleccionat i elegit volunt\u00e0riament i lliurement.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Els preus poden canviar en qualsevol moment, per\u00f2 els possibles canvis no afectaran les comandes o compres respecte de les que l'Usuari ja hagi\u00a0rebut una confirmaci\u00f3 de comanda\u00a0.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Els mitjans de pagament acceptats seran:\u00a0Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit, PayPal, Transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria, i Contra-Reemborsament<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Aix\u00ed mateix, l'Usuari podr\u00e0 pagar tot o part del preu de la compra amb una targeta regal i\/o una targeta abonament emesa per Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>i\/o Carme Galache Ayala<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>utilitza tots els mitjans per garantir la confidencialitat i la seguretat de les dades de pagament transmeses per l'Usuari durant les transaccions a trav\u00e9s del Lloc Web. Com a tal, el Lloc Web utilitza un sistema de pagament segur SSL (Secure Socket Layer).<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Les targetes de cr\u00e8dit estaran subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l'entitat banc\u00e0ria emissora de les mateixes, si aquesta entitat no autoritza el pagament, Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>no ser\u00e0 responsable per cap retard o manca de lliurament i no podr\u00e0 formalitzar cap contracte amb l'Usuari.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Una vegada que Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>rebeu l'ordre de compra per part de l'Usuari a trav\u00e9s del Lloc Web, es far\u00e0 una preautoritzaci\u00f3 a la targeta que correspongui per assegurar que hi ha fons suficients per completar la transacci\u00f3. El c\u00e0rrec a la targeta es far\u00e0 en el moment que s'envi\u00ef a l'Usuari la confirmaci\u00f3 d'enviament i\/o confirmaci\u00f3 del servei que es presta en forma i, si escau, lloc establerts.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Si el mitj\u00e0 de pagament \u00e9s PayPal, targeta regal o targeta abonament el c\u00e0rrec es far\u00e0 en el moment que Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>envieu una confirmaci\u00f3 de la comanda de compra o adquisici\u00f3 de productes i\/o serveis a l'Usuari.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En tot cas, en fer clic a \"Comprar y pagar ara\" <\/strong>l'Usuari confirma que el m\u00e8tode de pagament utilitzat \u00e9s seu , o que, si escau, \u00e9s el leg\u00edtim posse\u00efdor de la targeta regal o de la targeta abonament .<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Les comandes de compra o adquisici\u00f3 en qu\u00e8 l'Usuari seleccioni com a mitj\u00e0 de pagament la transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria seran reservades durant 5 dies naturals a partir de la confirmaci\u00f3 de la comanda per poder deixar el temps suficient perqu\u00e8 la transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria sigui presa en compte pel sistema de pagaments utilitzat per Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>per al Lloc Web. Quan el sistema rep la transfer\u00e8ncia, la comanda ser\u00e0 preparada i gestionada per a enviament.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Mitjan\u00e7ant aquest m\u00e8tode de pagament, l'usuari ha d'assegurar-se que introdueix correctament l'import exacte de la comanda de compra, aix\u00ed com el n\u00famero de compte i la refer\u00e8ncia de la transfer\u00e8ncia. En cas d'error, Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>no podr\u00e0 validar la comanda, que ser\u00e0 anul\u00b7lada.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Per al pagament contra-reemborsament, l'Usuari ha de seleccionar \"Contra Reemborsament\" entre els m\u00e8todes de pagament al Lloc Web i continuar fins \"Comprar y pagar ara\" <\/strong>per passar la comanda de compra. A partir d'aquell moment, Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>es reserva el dret a posar-se en contacte amb l'Usuari per validar la comanda de compra amb ell. Despr\u00e9s d'aix\u00f2, la comanda ser\u00e0 preparada i posada a disposici\u00f3 per a la gesti\u00f3 del seu enviament.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n El pagament es far\u00e0 en el moment de lliurament de la comanda per repartidor del transportista. El pagament s'efectua \u00fanicament en efectiu. L'Usuari es compromet a lliurar al repartidor del transportista l'import exacte de la comanda, aquesta no podr\u00e0 proporcionar canvi.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Per a la devoluci\u00f3 de l'import a les comandes pagades per contra-reemborsament, Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>es reserva el dret de 14 dies naturals despr\u00e9s de sol\u00b7licitada la devoluci\u00f3 a trav\u00e9s del Lloc Web i havent estat tornat el paquet al transportista. A l'hora de fer la devoluci\u00f3, l'Usuari haur\u00e0 d'indicar les dades banc\u00e0ries per rebre la transfer\u00e8ncia corresponent al reemborsament sol\u00b7licitat de l'import a la comanda tornada. El reemborsament de l'import de les comandes pagades pel contrareemborsament ser\u00e0 fet \u00fanicament per transfer\u00e8ncia.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>es reserva el dret de suspendre el pagament per contra-reemborsament a aquells Usuaris que no han complert els requisits necessaris en comandes anteriors.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En els casos en qu\u00e8 sigui procedent realitzar el lliurament f\u00edsic del b\u00e9 contractat, els lliuraments s'efectuaran en l'\u00e0mbit del seg\u00fcent territori:\u00a0Espanya (Pen\u00ednsula i Balears)<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Exceptuant aquells casos en qu\u00e8 existeixin circumst\u00e0ncies imprevistes o extraordin\u00e0ries o, si escau, derivades de la personalitzaci\u00f3 dels productes, la comanda de compra consistent en els productes relacionats a cada confirmaci\u00f3 de compra ser\u00e0 lliurada en el termini assenyalat al Lloc Web segons el m\u00e8tode d'enviament seleccionat per l'Usuari i, en tot cas, en el termini m\u00e0xim de 30 dies naturals a comptar de la data de la confirmaci\u00f3 de la comanda.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Si per algun motiu, que li fos imputable, Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>no pogu\u00e9s complir amb la data de lliurament, contactar\u00e0 a l'Usuari per informar-lo d'aquesta circumst\u00e0ncia i, aquest podr\u00e0 triar seguir endavant amb la compra establint una nova data de lliurament o b\u00e9 anul\u00b7lar la comanda amb el reemborsament total del preu pagat. En qualsevol cas, els lliuraments a domicili es fan en dies laborables.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Si resulta impossible efectuar el lliurament de la comanda per abs\u00e8ncia de l'Usuari, la comanda podria ser tornada al magatzem. Tot i aix\u00f2, el transportista deixaria un av\u00eds explicant on es troba la comanda i com fer perqu\u00e8 sigui lliurat de nou.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Si l'Usuari no estar\u00e0 al lloc de lliurament a la franja hor\u00e0ria convinguda, cal que us poseu en contacte amb Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>per convenir el lliurament un altre dia.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En cas que transcorrin 30 dies des que la seva comanda estigui disponible per al lliurament, i no hagi estat lliurada per causa no imputable a Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>, Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>entendr\u00e0 que l'usuari desitja desistir del contracte i aquest es considerar\u00e0 resolt. Com a conseq\u00fc\u00e8ncia de la resoluci\u00f3 del contracte, tots els pagaments rebuts de l'Usuari us seran retornats, a excepci\u00f3 de les despeses addicionals resultants de l'elecci\u00f3 pr\u00f2pia de l'Usuari d'una modalitat de lliurament diferent de la modalitat menys costosa de lliurament ordin\u00e0ria que ofereix el Lloc Web , sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, en el termini m\u00e0xim de 14 dies naturals des de la data en qu\u00e8 es considera resolt el contracte.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Aix\u00f2 no obstant, l'Usuari ha de tenir present que el transport derivat de la resoluci\u00f3 pot tenir un cost addicional que li podr\u00e0 ser repercutit.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n A efectes de les presents Condicions, s'entendr\u00e0 que s'ha produ\u00eft el lliurament o que la comanda ha estat lliurada en el moment en qu\u00e8 l'Usuari o un tercer indicat per l'Usuari adquireixi la possessi\u00f3 material dels productes, cosa que s'acreditar\u00e0 mitjan\u00e7ant la signatura de la recepci\u00f3 de la comanda a la direcci\u00f3 de lliurament convinguda.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Els riscos que es puguin derivar dels productes seran a c\u00e0rrec de l'Usuari a partir del moment del seu lliurament. L'Usuari adquireix la propietat dels productes quan Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>rep el pagament complet de totes les quantitats degudes en relaci\u00f3 a la compra o adquisici\u00f3 efectuada, incloses les despeses d'enviament, o b\u00e9 en el moment del lliurament, si aquesta t\u00e9 lloc en un moment posterior a la recepci\u00f3 completa de l'import objecte de pagament per Carme Galache Jewelry & Ceramics<\/strong><\/span>.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n De conformitat amb el que disposa la Llei 37\/1992, de 28 de desembre, de l'impost sobre el valor afegit (IVA), les comandes de compra per al seu lliurament i\/o prestaci\u00f3 s'entendran localitzades al territori d'aplicaci\u00f3 de l'IVA espanyol si la direcci\u00f3 de lliurament \u00e9s a territori espanyol excepte Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla. El tipus d'IVA aplicable ser\u00e0 el legalment vigent a cada moment en funci\u00f3 de l'article concret de qu\u00e8 es tracti.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Es posa en coneixement de l'Usuari que en cas que detecti que s'ha produ\u00eft un error en introduir dades necess\u00e0ries per processar la seva sol\u00b7licitud de compra al Lloc Web, podr\u00e0 modificar-los posant-se en contacte amb Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>a trav\u00e9s dels espais de contacte habilitats al Lloc Web, i, si escau, a trav\u00e9s d'aquells habilitats per contactar amb el servei d'atenci\u00f3 al client, i\/o utilitzant les dades de contacte facilitades a la cl\u00e0usula primera (Informaci\u00f3 general ). Aix\u00ed mateix, aquestes informacions tamb\u00e9 podrien solucionar-se per l'Usuari a trav\u00e9s del seu espai personal de connexi\u00f3 al Lloc Web.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En qualsevol cas, l'Usuari, abans de fer clic a \"Comprar y pagar ara\"<\/strong>, teniu acc\u00e9s a l'espai, carret, o cistella on es van anotant les vostres sol\u00b7licituds de compra i podeu fer modificacions.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n De la mateixa manera, es remet a l'Usuari consultar l'Av\u00eds Legal i Condicions Generals d'\u00das i, en concret, la Pol\u00edtica de Privadesa per demanar m\u00e9s informaci\u00f3 sobre com exercir el seu dret de rectificaci\u00f3 segons el que estableix el Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulaci\u00f3 d'aquestes dades (RGPD) ia la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, de protecci\u00f3 de dades personals i garantia dels drets digitals.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En els casos en qu\u00e8 l'Usuari adquir\u00eds productes a trav\u00e9s del Lloc Web del titular, li assisteixen una s\u00e8rie de drets, tal com s'enumeren i descriuen a continuaci\u00f3:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n L'Usuari, en tant que consumidor i usuari, realitza una compra al Lloc Web i, per tant, li assisteix el dret a desistir d'aquesta compra en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificaci\u00f3.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Aquest termini de desistiment expirar\u00e0 als 14 dies naturals del dia que l'Usuari o un tercer autoritzat per aquest, diferent del transportista, va adquirir la possessi\u00f3 material dels b\u00e9ns adquirits al Lloc Web de Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>o en cas que els b\u00e9ns que componen la seva comanda es lliurin per separat, als 14 dies naturals del dia que l'Usuari o un tercer autoritzat per aquest, diferent del transportista, va adquirir la possessi\u00f3 material de l'\u00faltim d'aquests b\u00e9ns que en componien comanda de compra, o en cas de tractar-se d'un contracte de serveis, als 14 dies naturals des del dia de la celebraci\u00f3 del contracte.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Per exercir aquest dret de desistiment, l'Usuari haur\u00e0 de notificar la decisi\u00f3 a Carme Galache Jewelry & Ceramics<\/strong><\/span>. Podr\u00e0 fer-ho, si escau, a trav\u00e9s dels espais de contacte habilitats al Lloc Web.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n L'Usuari, independentment del mitj\u00e0 que esculli per comunicar la seva decisi\u00f3, ha d'expressar de manera clara i inequ\u00edvoca que \u00e9s la seva intenci\u00f3 desistir del contracte de compra. En tot cas, l'Usuari podr\u00e0 fer servir el model de formulari de desistiment que Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>posa a la vostra disposici\u00f3 com a part annexada a aquestes Condicions, per\u00f2 el seu \u00fas no \u00e9s obligatori.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Per complir el termini de desistiment, n'hi ha prou que la comunicaci\u00f3 que expressa inequ\u00edvocament la decisi\u00f3 de desistir sigui enviada abans que venci el termini corresponent.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En cas de desistiment, Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>reemborsar\u00e0 a l'Usuari tots els pagaments rebuts, incloses les despeses d'enviament (amb l'excepci\u00f3 de les despeses addicionals triades per l'Usuari per a una modalitat d'enviament diferent de la modalitat menys costosa oferta al Lloc Web) sense cap demora indeguda i, en tot cas, com a molt tard en 14 dies naturals a partir de la data en qu\u00e8 \u00a0<\/span>Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/b>\u00e9s informat de la decisi\u00f3 de desistir per l'Usuari.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>reemborsar\u00e0 a l'Usuari utilitzant el mateix m\u00e8tode de pagament que va fer servir aquest per realitzar la transacci\u00f3 inicial de compra. Aquest reemborsament no genera cap cost addicional a l'Usuari. No obstant aix\u00f2, \u00a0<\/span>Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/b>podria retenir aquest reemborsament fins haver rebut els productes o articles de la compra, o fins que l'Usuari en presenti una prova de la devoluci\u00f3, segons quina condici\u00f3 es compleixi primer.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n L'Usuari pot tornar o enviar els productes a Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>a: www.carmegalache.com<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n I ho haur\u00e0 de fer sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, com a molt tard en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en qu\u00e8 Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>va ser informat de la decisi\u00f3 de desistiment.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n L'Usuari reconeix que ha d'assumir el cost directe de devoluci\u00f3 (transport, lliurament) dels b\u00e9ns, si s'incorregu\u00e9s en algun. A m\u00e9s, ser\u00e0 responsable de la disminuci\u00f3 de valor dels productes resultant d'una manipulaci\u00f3 diferent de la necess\u00e0ria per establir la naturalesa, les caracter\u00edstiques i el funcionament dels b\u00e9ns.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n L'Usuari reconeix saber que hi ha excepcions al dret de desistiment, tal com es recull a l'article 103 del Reial Decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa de els Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ries. De manera enunciativa, i no exhaustiva, aquest seria el cas de: productes personalitzats; productes que es puguin deteriorar o caducar amb rapidesa; CDs\/DVD de m\u00fasica o v\u00eddeo sense el seu embolcall, tal com es precinta a f\u00e0brica; productes que per raons d'higiene o de la salut van precintats i han estat desprecintats despr\u00e9s del lliurament; subministrament de contingut digital sense suport f\u00edsic.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En aquest mateix sentit es regeix la prestaci\u00f3 d'un servei que l'Usuari pogu\u00e9s contractar en aquest Lloc Web, ja que aquesta mateixa Llei estableix que no assistir\u00e0 el dret de desistiment als usuaris quan la prestaci\u00f3 del servei ha estat completament executada, o quan hagi comen\u00e7at , amb el consentiment expr\u00e9s del consumidor i usuari i amb el reconeixement per part seva que \u00e9s conscient que, una vegada que el contracte hagi estat completament executat per Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>, haur\u00e0 perdut el seu dret de desistiment.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En tot cas, no es far\u00e0 cap reemborsament si el producte ha estat usat m\u00e9s enll\u00e0 de la mera obertura del mateix, de productes que no estiguin en les mateixes condicions en qu\u00e8 es van lliurar o que hagin patit algun dany despr\u00e9s del lliurament.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Aix\u00ed mateix, s'han de tornar els productes usant o incloent-hi tots els seus embolcalls originals, les instruccions i la resta de documents que si escau els acompanyin, a m\u00e9s d'una c\u00f2pia de la factura de compra.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Al seg\u00fcent enlla\u00e7 es pot descarregar el Model de formulari de desistiment: [ MODEL DE DESISTIMENT ]<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Es tracta de tots aquells casos en qu\u00e8 l'Usuari considera que, en el moment del lliurament, el producte no s'ajusta a all\u00f2 estipulat al contracte o comanda de compra, i que, per tant, haur\u00e0 de posar-se en contacte amb Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>immediatament i fer-li saber la disconformitat existent (defecte\/error) pels mateixos mitjans o utilitzant les dades de contacte que es faciliten a lapartat anterior (Dret de Desistiment).<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n L'Usuari ser\u00e0 llavors informat sobre com procedir a la devoluci\u00f3 dels productes, i aquests, un cop tornats, seran examinats i s'informar\u00e0 a l'Usuari, dins d'un termini raonable, si escau el reemborsament o, si escau, la substituci\u00f3 del mateix. .<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n El reemborsament o la substituci\u00f3 del producte s'efectuar\u00e0 al m\u00e9s aviat possible i, en qualsevol cas, dins dels 14 dies seg\u00fcents a la data en qu\u00e8 us enviem un correu electr\u00f2nic confirmant que procedeix el reemborsament o la substituci\u00f3 de l'article no conforme.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n L'import abonat per aquells productes que siguin retornats a causa d'algun defecte, quan realment existeixi, ser\u00e0 reemborsat \u00edntegrament, incloses les despeses de lliurament i els costos en qu\u00e8 l'usuari hagi pogut inc\u00f3rrer per fer la devoluci\u00f3. El reemborsament s'efectuar\u00e0 pel mateix mitj\u00e0 de pagament que l'usuari va utilitzar per pagar la compra.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En tot cas, s'estar\u00e0 sempre als drets reconeguts a la legislaci\u00f3 vigent en cada moment per a l'Usuari, en tant que consumidor i usuari.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n L'Usuari, com a consumidor i usuari, gaudeix de garanties sobre els productes que pugui adquirir a trav\u00e9s d'aquest Lloc Web, en els termes legalment establerts per a cada tipus de producte, responent Carme Galache Jewelry & Ceramics<\/strong><\/span>, per tant, per la manca de conformitat dels mateixos que es manifesti en un termini de tres anys des del lliurament del producte.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En aquest sentit, s\u201fent\u00e9n que els productes s\u00f3n conformes amb el contracte sempre que: s\u201fajustin a la descripci\u00f3 realitzada per Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>i posseixin les qualitats presentades en aquesta; siguin aptes per als usos a qu\u00e8 ordin\u00e0riament es destinen els productes del mateix tipus; i presentin la qualitat i prestacions habituals d'un producte del mateix tipus i que en siguin fonamentalment esperables. Quan aix\u00f2 no sigui aix\u00ed respecte dels productes lliurats a l'Usuari, aquest haur\u00e0 de procedir tal com s'indica a l'apartat Devoluci\u00f3 de productes defectuosos o error a l'enviament. Tot i aix\u00f2, alguns dels productes que es comercialitzen al Lloc Web, podrien presentar caracter\u00edstiques no homog\u00e8nies sempre que aquestes derivin del tipus de material amb qu\u00e8 s'han fabricat, i que per tant formaran part de l'aparen\u00e7a individual del producte, i no seran un defecte.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n D'altra banda, es podria arribar a donar el cas que l'Usuari adquireix al Lloc Web un producte d'una marca o de fabricaci\u00f3 per un tercer. En aquest cas, i considerant l'Usuari que es tracta d'un producte defectu\u00f3s, aquest tamb\u00e9 t\u00e9 la possibilitat de posar-se en contacte amb la marca o fabricant responsable del producte per esbrinar com exercir el dret de garantia legal directament davant d'aquests durant els tres anys seg\u00fcents al lliurament dels productes esmentats. Per aix\u00f2, l'usuari ha d'haver conservat tota la informaci\u00f3 en relaci\u00f3 amb la garantia dels productes.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Llevat de disposici\u00f3 legal en sentit contrari, Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>no acceptar\u00e0 cap responsabilitat per les p\u00e8rdues seg\u00fcents, amb independ\u00e8ncia del seu origen:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Igualment, Carme Galache Jewelry & Ceramics <\/strong><\/span>tamb\u00e9 limita la seva responsabilitat quant als casos seg\u00fcents:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n1. INFORMACI\u00d3 GENERAL<\/b><\/h3>\n\n\n\n
2. L'USUARI<\/b><\/h3>\n\n\n\n
\r\n
\n\n\n
3. PROC\u00c9S DE COMPRA O ADQUISICI\u00d3<\/h3>\n
4. DISPONIBILITAT<\/h3>\n
5. PREUS I PAGAMENT<\/h3>\n
6. LLIURAMENT<\/h3>\n
7. MITJANS T\u00c8CNICS PER CORREGIR ERRORS<\/h3>\n
8. DEVOLUCIONS<\/h3>\n
Dret de Desistiment<\/h4>\n
Devoluci\u00f3 de productes defectuosos o error a l'enviament<\/h4>\n
Garanties<\/h4>\n
9. EXONERACI\u00d3 DE RESPONSABILITAT<\/h3>\n
\n
<\/p>\n
\n
\n
\n
\n
\n
<\/p>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
<\/p>\n
\n
\n
\n